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VORTEILE VON COSMOSHOP FÜR DEN B2B ONLINEHANDEL
Aus Erfahrung wissen wir, dass B2B Shops ein lebendes Gebilde sind.
Einmal am Start, wachsen sie, verändern sich, benötigen weitere Funktionen.
Das Schöne dabei: Unsere CosmoShop Shop Software ist beliebig skalierbar und wächst mit Ihren Anforderungen.
Dank unserer Cloudtechnologie bleibt die Software stets auf dem aktuellen Stand.
Konfiguratoren
Sie haben komplexe Produkte oder viele verschiedene Varianten? Sie möchten Ihre Produkte in 3D im Shop visualisieren? Oder Ihre Produkte sollen bedruckt werden und der Kunde soll das Ergebnis gleich online sehen? Unsere verschiedenen Konfiguratoren machen all dies möglich. Wir beraten Sie gerne, welcher Konfigurator für Sie optimal ist.
ERP-Anbindung
Alle gängigen ERP Systeme sind angebunden oder können konnektiert werden. Alternativ können Sie Lieferanten und Einkäufer mit unserer OCI-Schnittstelle (Open Catalog Interface) optimal miteinander verbinden. Ob JTL, Reybex, Büroware, Navision oder SAGE, wir binden Ihre ERP effizient an.
Individualität
Wir sind Hersteller der Shopsoftware und aller Module. Selbstverständlich setzen wir auch Ihre individuellen Anforderungen um. Der Vorteil liegt in der einheitlichen Codebasis. Module sind nicht inkompatibel. Wir sind Ihr zentraler Ansprechpartner und verantwortlich für das Gesamtkonstrukt.
Single Sign-on
Haben Sie sehr viele User, die unkomplizierten Zugriff auf Ihren B2B-Shop haben müssen? Dann sollten Sie über einen Single Sign-on nachdenken. Denn damit sind die User automatisch im Shop eingeloggt und die richtige Berechtigungsstufe wurde bereits gesetzt. Zudem verbleiben keine User im Shop, obwohl diese das Unternehmen schon verlassen haben.
Module auf Knopfdruck
Sie wollen schnell loslegen? Nichts leichter als das. Mit unserer B2B Shop Software haben Sie zahlreiche Module fertig zur Hand – für Suchoptimierung, Payment, Freigabeprozesse, Kostenstellen, Web2Print, uvm.. Selbstverständlich kann die Shopoberfläche auch individuell in Ihrem Corporate Design gestaltet werden. Mobile-Tauglichkeit und Barrierefreiheit ist selbstverständlich gegeben.
PIM Anbindung
Ein B2B Shop ist nur so gut wie seine Datenbasis. Deshalb überträgt unser Connector das gesamte Sortiment von Ihrem PIM System zum Shop und Bestellungen wieder zurück ans ERP. Wir unterstützen viele Hersteller, sowie das Datenformat BMEcat.
NAMHAFTE KUNDEN VERTRAUEN AUF UNSERE LÖSUNG:
Der B2B-Onlinehandel ist längst im „Next Level“ angekommen: Digitale Beschaffung ist heute Standard – und sie wächst weiter, weil Einkäufer:innen dieselbe Geschwindigkeit, Transparenz und Verlässlichkeit erwarten, die sie aus modernen B2C-Erlebnissen kennen. Bereits 2024 lag der Umsatz im B2B-Internethandel (Onlineshops & Marktplätze) bei 509 Mrd. €. Diese Größenordnung macht deutlich, wie zentral der digitale Warenkorb inzwischen für Vertrieb, Service und Kundenbindung im B2B geworden ist.
Gerade weil so viel Geschäft inzwischen online entschieden wird, werden die Details zum Wettbewerbsvorteil: saubere Produktdaten, klare Verfügbarkeiten, passende Preislogiken, schnelle Ladezeiten und ein Checkout, der ohne Reibung durchläuft. Wer hier konsequent optimiert, reduziert Abbrüche, entlastet den Vertrieb und macht aus „eigentlich wollten wir bestellen“ messbar mehr Umsatz. Kurz: Nicht das „Ob“ ist die Frage, sondern wie gut der Shop und die Prozesse das Level halten, das der Markt inzwischen voraussetzt.
Die wichtigsten Bausteine für einen erfolgreichen B2B Shop
Intuitive Nutzerführung
Ein B2B-Shop muss sich sofort verständlich anfühlen: klare Navigation, saubere Struktur und ein Interface, das auch mobil ohne Umwege funktioniert. Weil sich Einkäufer:innen kanalübergreifend informieren und bestellen, ist ein konsistentes Erlebnis über Website, Mobile und ggf. weitere Touchpoints ein echter Erfolgsfaktor.
Hochwertige Produktdaten
Gute Produktdaten sind die Basis für Vertrauen. Dazu gehören vollständige Beschreibungen, technische Spezifikationen, passende Anwendungsinfos und hochwertige Bilder. Je besser die Informationen, desto sicherer fühlen sich Kund:innen in ihrer Entscheidung – das senkt Rückfragen, reduziert Fehlkäufe und erhöht die Zufriedenheit.
Preise und Verfügbarkeit in Echtzeit
Im B2B entscheiden häufig individuelle Konditionen. Eine Architektur, die kundenspezifische Preise, Vertragskonditionen und aktuelle Bestände direkt aus dem ERP in Echtzeit bereitstellt, spart Aufwand und verhindert Missverständnisse. Nur mit verlässlichen Live-Informationen können Kund:innen schnell und fundiert bestellen – besonders im Wettbewerb.
Schnelle, treffsichere Suche
Bei typischen B2B-Sortimenten mit vielen Varianten ist die Suche oft der wichtigste Weg zum Produkt. Leistungsfähige Suchlogik und intelligente Filter helfen dabei, auch in großen Datenmengen schnell das Richtige zu finden – inklusive facettierter Navigation, technischer Attribute und hoher Performance. Alternativ zu unserer eigenen Suche bieten wir Doofinder.
Reibungslose Auftragsabwicklung
Bestellungen müssen schnell, sauber und nachvollziehbar durchlaufen – vom Warenkorb bis zur Lieferung. Wer seine E-Commerce-Plattform in die bestehende Prozesskette integriert, ermöglicht eine direkte Verarbeitung ohne Medienbrüche und minimiert Fehler. Das steigert Effizienz und stärkt das Vertrauen in den Anbieter.
Integration von ERP, PIM und CRM
Skalierbarer B2B-Commerce braucht eine vernetzte Systemlandschaft. Wenn ERP, PIM und CRM sauber angebunden sind, entsteht eine einheitliche Datenbasis: Produkt- und Kundendaten bleiben konsistent, Prozesse laufen automatisiert und das Nutzererlebnis ist über alle Kanäle hinweg stimmig – eine Grundvoraussetzung für nachhaltiges Wachstum.
Referenz aus dem B2B-Onlinehandel: Voortmann Steuerungstechnik
Voortmann hat den eigenen B2B-Webshop nicht „nur“ gelauncht, sondern das Fundament dafür neu aufgestellt: Im Mittelpunkt stand ein Data-First-Ansatz, bei dem Artikel-, Preis- und Kundendaten sauber strukturiert und Schritt für Schritt in stabile Prozesse überführt wurden. So können individuelle Konditionen, verlässliche Informationen und ein effizienter Bestellprozess im Tagesgeschäft sicher abgebildet werden — auch dann, wenn Kunden direkt aus eProcurement-/ERP-Umgebungen heraus bestellen wollen.
„Am Ende haben wir nicht nur ein neues System bekommen, sondern ein klareres Bild davon, wie wir eigentlich arbeiten. Das hilft uns fast noch mehr als der Shop selbst.“
CHECKLISTE FÜR IHREN B2B SHOP
Angst, dass Sie wichtige Dinge übersehen und Ihnen dadurch Mehrkosten entstehen?
Unsere kostenlose Checkliste für Online-Händler hilft Ihnen bei der Projektvorbereitung.
Download Link senden an:
CosmoShop-Checkliste Energieversorger
WAS ONLINE-HÄNDLER ÜBER UNS SAGEN
„Mit der CosmoShop GmbH haben wir für unseren umfangreichen Shop-Relaunch einen absolut zuverlässigen und professionellen Dienstleister gefunden. Besonders schätzen wir die kompetente Beratung, die reibungslose Zusammenarbeit mit allen Beteiligten, das hohe Maß an Kreativität und Flexibilität sowie die Verlässlichkeit hinsichtlich Termintreue und Kosten.
Und last but not least: Hier arbeiten sympathische Menschen mit der richtigen Portion Humor, so dass auch der Spaßfaktor nicht zu kurz kommt! Danke für die tolle Teamarbeit! Jetzt freuen wir uns über den gelungenen Shop-Auftritt, der hinsichtlich Usability so einiges zu bieten hat.“
„Sie bekommen bei uns alles aus einer Hand – von der Beratung über Hosting und Support. Shop-Anpassungen, Gestaltung und Individual-Programmierungen sind ebenso Teil unseres Portfolios.“
Christian Amendt
Key Account Manager, ppa
FAQs
Welche Vorteile bietet die Nutzung von Cosmoshop für meinen B2B-Shop?
Cosmoshop bietet eine leistungsstarke E-Commerce-Plattform, die Ihnen hilft, Ihren B2B Online-Shop effizient zu betreiben. Zu den Vorteilen gehören eine benutzerfreundliche Oberfläche, umfangreiche Funktionen zur Produktverwaltung, Zahlungsabwicklung und Integrationen, um Ihr Geschäftswachstum zu fördern.
Welche Art von Onlinehändlern kann Cosmoshop unterstützen?
Cosmoshop ist vielseitig und kann verschiedene Arten von Onlinehändlern unterstützen, einschließlich B2C (Business-to-Consumer) und B2B (Business-to-Business) Händler. Egal, ob Sie physische Produkte, digitale Güter oder Dienstleistungen verkaufen, Cosmoshop bietet Lösungen, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Gibt es Unterstützung für die Integration von Zahlungsabwicklung und Versanddiensten?
Ja, Cosmoshop unterstützt die Integration mit verschiedenen Zahlungsabwicklungsdiensten und Versanddiensten. Dies ermöglicht es Ihnen, reibungslose Transaktionen und eine effiziente Versandabwicklung für Ihre Kunden zu gewährleisten.
Bietet Cosmoshop Schulungen und Support für Kunden an?
Ja, Cosmoshop bietet Schulungen und umfassenden technischen Support für Kunden an. Unser Expertenteam steht Ihnen bei der Einrichtung Ihres Online-Shops zur Seite und bietet Schulungen, um sicherzustellen, dass Sie die Plattform effektiv nutzen können. Darüber hinaus sind wir jederzeit erreichbar, um Ihre Fragen zu beantworten und Unterstützung zu bieten.
Was ist B2B E-Commerce?
B2B E-Commerce meint den Online-Handel zwischen Unternehmen. Produkte und Services werden dabei über digitale Kanäle wie Onlineshops oder Plattformen angeboten und beschafft – häufig mit automatisierten Abläufen und digital unterstützten Einkaufsprozessen.
Welche Vorteile hat digitaler Vertrieb?
Digitale Vertriebskanäle erhöhen die Reichweite, vereinfachen die Kundenkommunikation und ermöglichen personalisierte Erlebnisse. Gleichzeitig lassen sich Prozesse effizienter gestalten, weil wiederkehrende Schritte automatisiert werden – plus: Daten helfen bei Planung und Entscheidungen.
Was macht einen B2B-Shop erfolgreich?
Erfolgreiche B2B-Shops reduzieren Reibung im Einkauf: klare Nutzerführung, verlässliche Produktinformationen, kundenspezifische Preise, aktuelle Verfügbarkeiten, eine starke Suche und eine saubere, schnelle Abwicklung. Wichtig ist außerdem die Anbindung an Systeme wie ERP, PIM oder CRM.
Wie wichtig sind mobile Lösungen im B2B?
Sehr wichtig: Mobile Zugriffe ermöglichen Einkäufer:innen, Informationen und Bestellungen auch unterwegs schnell abzurufen. Das verbessert die User Experience spürbar und kann Zufriedenheit sowie Bindung stärken.
Geht B2B E-Commerce auch ohne große IT-Infrastruktur?
Ja. Viele moderne Lösungen sind cloudbasiert, sodass Unternehmen auch ohne umfangreiche eigene IT-Landschaft starten können – Betrieb und Skalierung werden dadurch deutlich einfacher.
Worauf sollte man bei der Auswahl einer B2B-E-Commerce-Plattform achten?
Achten Sie vor allem auf Skalierbarkeit, Internationalisierungs-Fähigkeit, Integrationen in bestehende Systeme, Bedienbarkeit sowie verlässlichen Support und kontinuierliche Weiterentwicklung (Updates).
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PERSÖNLICHE BERATUNG
Sie wissen nicht, wie Sie Ihr Projekt genau starten sollen? Wir beraten Sie gerne und klären in einem ersten kostenlosen Termin die Komplexität und den Individualisierungsaufwand bei Ihrem E-Commerce Projekt.
Gerne können wir auch individuelle Workshops durchführen.
Zur Terminvereinbarung nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf: Per Telefon, E-Mail oder über unseren Vertriebskalender.
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