Kiosk Terminal Lösung in Kooperation mit POSeidon Digital

Kiosk Terminal System

Kiosk Terminal Lösung in Kooperation mit POSeidon Digital


Was ist ein Kiosk Terminal System?

Ein Gerät, welches mittels Display und interaktiven Technologien dem Kunden vor Ort im POS / Laden die Möglichkeit gibt, entweder eine Vorauswahl zu treffen (Bestellung aufgeben und dann nur noch abholen), oder gleich direkt online zu bestellen.
Häufig wird ein Kiosk Terminal auch als Ersatz für einen physikalischen Laden eingesetzt oder das Display erhöht die Attraktivität des Schaufensters.

 

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Einsatzmöglichkeiten eines Instore Kiosk Systems:

Die Möglichkeiten sind vielseitig, da die Kiosksystem Geräte grundsätzlich sehr robust sind, können diese auch im Freien aufgestellt werden (z.B. in der Fußgängerzone vor dem Ladengeschäft, oder in Fußballstadien, etc).
Zudem ist auch die Installation direkt an der Innenseite der Schaufensterscheibe möglich. Die Interaktion mit dem Touchdisplay ist dann jedoch nicht mehr möglich, stattdessen wird ein Laser über der Scheibe installiert, welcher die Fingerbewegung des Betrachters erkennt und auf das Display umsetzt. Somit kann dennoch interagiert werden.
Ein weiteres Einsatzgebiet ist der Innenbereich. Hier wäre zunächst der Eingangsbereich des Ladens zu nennen, zum Zweck der besseren Orientierung oder zur Erstberatung. Besucherströme können so besser kanalisiert werden.
Oft kommt ein Kiosk Terminal System jedoch auch statt eines realen Ladens zum Einsatz. Beispielsweise in Universitäten, dort in der Mensa oder in anderen hochfrequentierten Räumen.

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Gerätevarianten:

Das Kiosk System ist immer in einem robusten Metallgehäuse mit kratzfestem Touchdisplay aufgebaut.
Es ist sowohl für die Wandmontage, wie auch als Standgerät erhältlich.
Beim Einsatz an der Schaufensterscheibe kommt ein leichteres Gerät zum Einsatz.
Für den Außeneinsatz empfehlen wir ein Gerät mit Säulen und Edelstahl, um den harten Bedingungen (Salz, Winter, Vandalismus, etc) gerecht zu werden.

 

Funktionsweise eines Kiosk Terminals:

Das System basiert im Grund auf einem Mini-PC mit Windows Betriebssystem, einem touchfähigen Monitor und einer Internetverbindung.
Das Gerät fährt automatisch hoch, sobald man es an das Stromnetz anschließt. Es startet die Webapplikation, meist die Startseite des speziell für das Kiosk Terminal gestaltete Shopsystem. Alle Schaltflächen, Bilder, etc. sind groß genug für die Touchanwendung.
Dynamische Slider (in horizontaler und vertikaler Richtung) bedienen den “Spieltrieb” der Betrachter.
Man kann nun im Sortiment stöbern und Artikel in den Warenkorb legen.
Auch die Auswahl von Ausführungen ist möglich.
Möchte man die Waren nun bestellen, scannt man dazu den QR Code, welcher vom System erzeugt und im Warenkorb angeboten wird.
Nun fährt man auf seinem Smartphone mit dem Einkauf fort, wann immer man will.
Dies bietet den Vorteil, dass keine heiklen Personen- oder Bezahldaten direkt am Terminal eingegeben werden müssen.
Sobald der QR Codegescanntwurde, schaltet das System zur Startseite zurück und der nächste Besucher kann das Gerät benutzen.
Es werden keinerlei Personendaten auf dem Gerät eingegeben oder gespeichert.
Ist die Bestellung auf dem Smartphone abgeschlossen, so wird die Order an das ursprl. System des Betreibers übertragen und kann dort (wie gehabt) prozessiert werden.

 

Beispiel Ansicht:

Kiosk Terminal System

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