Wir möchten ein zentraler Ansprechpartner für Sie sein.
Sie sollen sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Wir kümmern uns um den Rest:
Silvan Dolezalek
Geschäftsführer CosmoShop GmbH
Notfall (Emergency): Wir verfügen über ein Callcenter, welches uns in Notfällen eskaliert.
Wenn gravierende Probleme vorliegen sollten, die den Umsatz im Shop schmälern (z.B. der Warenkorb kann nicht mehr abgesendet werden oder der komplette Shop ist nicht mehr erreichbar) sind wir mit einem eigenen Notfallteam rund um die Uhr erreichbar.
Reine Service-Anfragen können über diese Dienstleistung nicht bedient werden. Dieser Service ist speziell für professionelle Shopbetreiber und deren Bedürfnisse erstellt worden.
Sie erreichen unser CallCenter an allen Tagen des Jahres, rund um die Uhr. Unser CallCenter hat die Aufgabe Ihren Notfall sofort an das Serviceteam weiterzuleiten. CosmoShop wird umgehend reagieren und mit der Fehlerlokalisierung / Behebung beginnen.
READY FOR TAKE-OFF?
IHR TERMIN FÜR EINE PERSÖNLICHE BERATUNG
Wir sind gerne für Sie da. Zur Terminvereinbarung nehmen Sie einfach per Telefon oder E-Mail mit uns Kontakt auf. Oder Sie wählen direkt in unserem öffentlichen Vertriebskalender Ihren Wunschtermin mit unseren Kundenberatern. Wir rufen Sie dann zum vereinbarten Termin an.
In diesem kostenlosen Termin besprechen wir individuell Ihre Anforderungen, klären offene Fragen und beraten Sie kompetent bei Ihrem E-Commerce-Projekt.
