JAFRA Cosmetics Konzern stattet tausende BeraterInnen mit Webshops aus

Puchheim, 25.01.2021 +++ Mit einer professionellen Videokonferenz im extra dafür eingerichteten Filmstudio präsentiert der weltweit agierende JAFRA Konzern das von CosmoShop konzipierte und installierte eCommerce System vor über 1300 Kosmetik Beraterinnen und Beratern.

Die Herausforderung: indirektes Vertriebsmodell und regionale Zuständigkeiten

JAFRA vertreibt seine Kosmetikprodukte über selbstständige BeraterInnen, welche die Ware zunächst selbst (günstiger) erwerben und diese anschließend wiederverkaufen können. Dies ist online schwer abzubilden, weshalb ein zentraler Shop vom Konzept her verworfen wurde. Hier wäre zwar über die Postleitzahlen-Eingrenzung eine Zuschlüsselung denkbar gewesen, jedoch ist die Gebietsaufteilung und Hierarchie der BeraterInnen nicht ganz so einfach abzubilden.

Lösung: CosmoShops Private Cloud eCommerce System

Die Anforderungen wurden mit der Private Cloud vollumfänglich erfüllt. Der Grundaufbau der eCommerce Lösung besteht aus einem zentralen Programmkern für das Shopsystem, zentralen Modulen und einem Artikelsortiment, welches von JAFRA verwaltet, aktualisiert und den diversen Cloudshops zur Verfügung gestellt wird.
Das zentrale System wird somit von der JAFRA Zentrale aktuell gehalten, die BeraterInnen müssen sich nicht darum kümmern.

Jeder JAFRA Berater erhält einen eigenen Webshop

Am Sonntag, den 24.1. fand eine umfangreich angelegte Präsentation vor über 1300 BeraterInnen statt. Dafür wurde eigens ein Filmstudio angemietet, damit man (statt der sonst üblichen Veranstaltung) Corona konform und dennoch gebührend präsentieren konnte, was in den letzten Monaten entstand.
Die detailliert samt Drehbuch geplante Präsentation wurde von JAFRA und dem für das Projekt zuständigen Projektleiter bei CosmoShop, Herrn Amendt abgehalten.
Darin wurden die Möglichkeiten, der Ablauf von der Anmeldung bis zur eigenen Bestellung und die weiteren Aussichten für die Zukunft präsentiert.
Konkret bietet JAFRA ein modernes eCommerce-System schlüsselfertig an. Jede Beraterin oder Berater kann sich mit wenigen Angaben einen eigenen Webshop beantragen, welcher vollautomatisch innerhalb weniger Minuten in der „private Cloud“ von CosmoShop installiert wird.
Die Berater erhalten nach der Beantragung eine Mail mit den Zugangsdaten zu Backend und Frontend des Systems. Zudem wurde der Shop im Hintergrund gleich auf eine persönliche Domain, nach Wunsch des Beraters, eingerichtet.
Der Shop ist bereits vollumfänglich im JAFRA CI gestaltet, enthält das gesamte Sortiment und ist ebenso mit einer Set-Konfigurator Funktion ausgestattet. Damit ist es den BeraterInnen möglich, Artikel zu einem preisgünstigen Set zusammenzustellen.

Die Berater haben zudem die Möglichkeit, Zahlarten zu integrieren und somit die einfache Bezahlung im Webshop zu ermöglichen. Schlussendlich hat der Shopbetreiber ein vollumfänglich ausgestattetes, professionelles Shopsystem in den Händen, mit dem echte Umsätze generiert werden können.
Sogar Mustervorlagen für AGB, Widerrufsbelehrung, Datenschutz & Co. werden von JAFRA bereitgestellt.

Zufriedene Gesichter auf beiden Seiten

„Wir sind hoch zufrieden mit dem neuen System“, betont Martina Blöchl, Director Marketing Central Europe von JAFRA Cosmetics. Denn unsere bisherigen Konzeptansätze waren entweder zu umfangreich, oder prozessual zu umständlich oder in der Praxis nicht umsetzbar.
Gemeinsam mit dem sehr erfahrenen und flexiblen Team von CosmoShop wurde binnen weniger Monate eine umfangreiche eCommerce Lösung konzipiert und umgesetzt, die unsere Erwartungen übertroffen hat.

Der Projektleiter bei CosmoShop, Christian Amendt freut sich ebenfalls: „Die Zusammenarbeit mit JAFRA hat viel Spaß gemacht. Das Projekt fiel zwar ungünstig auf die ohnehin schon stressige Weihnachtszeit und die zwischen den Jahren liegenden Feiertage, dennoch waren wir im Zeitplan und konnten das umfangreiche System genau zur Deadline fertigstellen.
Ich bin stolz, was wir gemeinsam auf die Beine gestellt haben und freue mich schon auf die nächsten Schritte und den geplanten Ausbau des Systems“.

Nachtrag 26.4.22
Jafra hat sich leider völlig aus dem europäischen Markt zurückgezogen und ist nun zu den amerikanischen Wurzeln zurückgekehrt.

Über die CosmoShop GmbH

Die CosmoShop GmbH mit Sitz in Eichenau bei München (www.cosmoshop.de) ist Entwickler und Hersteller der gleichnamigen Shopsoftware CosmoShop. Das Unternehmen versteht sich als Fullservice E-Commerce-Dienstleister für alle Anforderungen bei E-Commerce Projekten. Zusätzlich bietet CosmoShop alle wichtigen Dienstleistungen für Shopbetreiber aus einer Hand: von Customizing und Design über Hosting bis hin zu Marketing und umfassenden Consulting-Services sowie SEO. CosmoShop ist zudem Shopware Agentur.

CosmoShop Shopsoftware ist als Kauf- und Mietlösung in verschiedenen Ausbaustufen und für unterschiedliche Zielgruppen (vornehmlich B2B) verfügbar. Aus der flexiblen Stand-Alone-Lösung sind inzwischen spezialisierte Shop-Konzepte hervorgegangen, darunter die Werbemittelshop-Lösung „Merchandise Edition“, inklusive Web2Print-Optionen oder einem speziellen OCI Shop für SAP-Anbindung sowie Webshops mit Konfiguratoren. Großunternehmen wie Europapark Rust, Kern-Sohn.de oder Vodafone vertrauen ebenso auf CosmoShop wie mittelständische Unternehmen, darunter LaSelva, KUKA Roboter oder Cedon.de.

Kontakt:

CosmoShop GmbH
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